ПоискПоиск по сайту

КалендарьКалендарь

«    Февраль 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
 

25 ноября 2008

Слушать с интересом

Если ты планируешь стать обаятельным, попробуй для начала научиться слушать. Все, что требуется, — это обращать внимание на рассказчика и показывать, что тебе интересно и любопытно его слушать.
Если он рассказывает что-то приятное или веселое, искренне улыбайся. Этим ты продемонстрируешь, что в его компании приятно находиться. Если разговор ведется на серьезную тему или собеседник делится своими проблемами и ждет от тебя понимания — слушай внимательно, можешь даже взять его за руку. Этим ты дашь понять, что его проблемы имеют для тебя значение.
Наклонись к собеседнику, ласково посмотри на него (ищи визуальный контакт) и кивни головой, чтобы рассказчик понял, что ты его слушаешь. Откажись от таких дурных привычек, как, например, кусать губы, вертеть что-нибудь в руках или шуметь. Не делай ничего, что может показать твою незаинтересованность: не смотри на часы и по сторонам, не зевай, не перебивай.
Слушай без предубеждения. Если мы судим человека еще до того, как он закончил рассказ, значит, не умеем слушать.
Будь терпимым. Тому, кто критикует и судит, когда слушает, труднее выглядеть обаятельным. Не спеши делать выводы, дослушай до конца. Никому не нравится, когда мешают высказаться. И не только потому, что это говорит о недостатке уважения, а и потому, что выводы, сделанные на этом этапе разговора, почти всегда ошибочны.
Сконцентрируйся на разговоре. Уметь слушать означает забыть о себе, полностью погрузиться в рассказ и понимать чувства рассказчика. Поэтому забудь о своих проблемах и отбрось мысли, которые тебя могут отвлечь.
Три ключевых правила
Если хочешь достойно выйти из любой, пусть даже самой сложной ситуации, в твоем распоряжении три правила, которые помогут слушать и вызывать симпатию одновременно. Вот они:
1. Повторяй за рассказчиком.
2. Перефразируй его утверждения своими словами.
3. Удели все внимание рассказчику.
Эти правила особенно хороши для начинающих; и не только потому, что их легко соблюдать, но и потому, что это универсальный и надежный способ активно слушать. Если ты будешь повторять своими словами то, что тебе говорят, рассказчик почувствует, что его ценят, и захочет рассказать еще что-то. Уверенность, что ты внимательно слушаешь, подтолкнет его рассказать о себе как можно больше. Так ты узнаешь о его потребностях и желаниях.
Естественно, ты не обязан соглашаться со всем. Единственное, что от тебя требуется, — это дать понять рассказчику, что его слушают и ценят. Существуют мужчины и женщины, которые говорят, что они слишком слабохарактерные, чтобы быть привлекательными. Ценить человека — значит уважать его точку зрения, но ты не должен всегда с ним соглашаться. Человек по- настоящему осознает, что его приняли, когда видит, что его слушают. Когда ты повторяешь, перефразируя, сказанное им, на самом деле ты говоришь: «Возможно, я с тобой и не согласен, но я тебя слушаю».